A continuación, se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.gotimecloud.com propiedad de ZKTeco EU S.r.l. (en adelante el Proveedor). La aceptación del presente documento conlleva que el Usuario:
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.gotimecloud.com del Proveedor. El Proveedor se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
Identidad de las partes:
Por una parte, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el Usuario:
ZKTECO EU S.r.l.
Carretera de Fuencarral 44, Edificio 1, 2ª Planta, 20108 Alcobendas, Madrid, España
Email: sales@gotimecloud.com
Teléfono de contacto: +34 916 532 891
Identificación Fiscal: B47440573
Por otra parte
El Usuario, registrado en el sitio web mediante un nombre de Usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al Proveedor.
Objeto del Contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta de la aplicación GoTimeCloud nacida entre el Proveedor y el Usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente. La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, del uso de la aplicación GotTimeCloud.
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
El procedimiento de contratación podrá ser realizado en el idioma castellano o inglés de acuerdo e idioma disponible de la página de contratación. El Usuario para poder acceder a los servicios ofrecidos por el Proveedor, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de Usuario. Para ello, el Usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos. El Usuario seleccionará un nombre de Usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al Proveedor la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.
El Usuario no podrá elegir como nombre de Usuario palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del Proveedor, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres. Una vez ha sido creada la cuenta de Usuario, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
Sistema de venta
Para realizar una compra, el Usuario debe contratar el Plan Seleccionado en la página ‘Planes y Precios’ de la website www.gotimecloud.com
Precios de los Productos
Los precios publicados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y cualquier otro impuesto aplicable.
Formas de pago admitidas:
Tarjeta de crédito o débito.
Entrega de pedidos
Tras la recepción del pago se generará automáticamente un email que contiene la URL y las claves de acceso a la aplicación y que se enviará directamente al Usuario. El Usuario será responsable cambiar la contraseña en un plazo no superior a 24 horas tras la obtención la misma. EL Proveedor garantiza que la Aplicación funciona básicamente de acuerdo con el material escrito que está disponible para descarga en la página contratación, durante el período de vigencia del presente Contrato. El Distribuidor renuncia al resto de garantías, ya sean expresas o implícitas, con respecto a la Aplicación y al material escrito.
Derechos del comprador y política de devoluciones
El Usuario dispondrá de un plazo de catorce días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y poder realizar la devolución del producto adquirido. El Usuario comunicará a www.gotimecloud.com dentro del plazo estipulado y por medio de email a sales@gotimecloud.com, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato corriendo el Usuario con los gastos derivados de la devolución. La duración del Contrato es de un (1) año a contar desde la fecha de contratación del servicio. Transcurrido dicho plazo inicial de un (1) año, el Contrato se entenderá automáticamente prorrogado por períodos de igual duración, salvo que cualquiera de las Partes notifique a la otra Parte su voluntad de no prorrogar el mismo mediante preaviso expreso y por escrito con dos (1) meses de antelación al término del plazo inicial o de cualquiera de sus prórrogas.
Derecho de Desistimiento
El Usuario, en tanto que consumidor y Usuario, realiza una compra en el Sitio Web y, por tanto, le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. Este plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el Usuario adquirió la posesión material de los bienes adquiridos en el Sitio Web www.gotimecloud.com y no tendrá derecho el Usuario a percibir ningún reembolso. Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a www.gotimecloud.com Podrá hacerlo, en su caso, a través del botón ‘cancelar’ en la página ver suscripción de mi cuenta habilitado para ello. En caso de desistimiento, www.gotimecloud.com reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que www.gotimecloud.com es informado de la decisión de desistir por el Usuario. En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera contratar en este Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y Usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por www.gotimecloud.com habrá perdido su derecho de desistimiento.
Derechos y Obligaciones del Cliente
El cliente se compromete a abonar el importe del Producto efectivamente solicitado en la cuantía y forma establecida.
El Cliente se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de Usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El Cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que contrata. Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal que se le pudieran facilitar. El Cliente se compromete a cambiar la contraseña suministrada por el Proveedor en un plazo no superior a 24 horas tras la obtención la misma. En caso de incumplimiento por parte del Cliente de esta obligación, y entiende que el Proveedor no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente. En todo caso la plataforma de contratación del Proveedor informará al Usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico de las características del servicio contratado.
GARANTÍAS APLICABLES
Todos los productos ofertados a través del sitio web son completamente originales, salvo que se indique lo contrario en su descripción. Todos ellos cuentan con un periodo de garantía de 3 años, conforme a los criterios y condiciones descritas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
LEY APLICABLE Y JURISDICCION
Las presentes Condiciones Generales de Compra están sometidas a la legislación española. Las partes se someten, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del municipio de Alcobendas en Madrid, España.
